| ノークレーム・ノーリターン |
商品説明のところへ、ハッキリと
「ノークレーム・ノーリターンでお願いします」
と書いておきましょう!
書くかわりに、商品説明は詳しく
良いところも悪いところもハッキリと説明しておきましょう。
(できれば画像付きで)
これはオークションを楽しむ上でのマナーですね!
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評価マイナスの方を
入札できなくする |
出品時に「レ点」をつけておけばOKです。
商品を落札したり、出品したりすると評価がつきます。
1回ごとに良い、非常に良いがプラス1点。
悪い、非常に悪いとマイナス1点です。
評価にはプラス・マイナスの合計が表記されるんですが、
ここで合計がマイナスという事は…。
かかわらないほうがいいですね。(苦笑)
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| 外国人の方 |
外国の方がどうのこうの以前の問題です。
日本人的な理解や感覚が合わない場合が多いです。
上手くコミュニケーションが取れなかったり…。
(英語が理解できる国の方ばかりとは限りません)
お互いに嫌な思いをするくらいなら
最初からお断りをしておきましょう。
(丁重にわかりやすく書いてくださいね)
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| 新規IDの方 |
最初からお断りするのも手ですね。(笑)
入札者の新規IDというのは、
何も取引をした経験がないだけでなく、
誰にも身元を確認されていないという意味です。
新規IDによるイタズラも多いので注意が必要ですね。
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| 商品のキズ、破損 |
トラブルを未然に防ぐために、
必ず画像付きで説明文をつけてください。
どの部分にどれくらいのサイズのキズなのか。
動作や見た目に影響するのか?などは、
入札者の気になる部分なので詳しく説明してくださいね。
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| yahoo!かんたん決済 |
お金の受け渡しで、
知らない人に自分の口座を教えるのは、
抵抗がありますよね。
それは入札者だって同じことです。
かんたん決済を利用すれば、
お互いの口座が明らかにされないので便利ですよ。
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| 追跡調査のある発送方法で |
普通郵便や定形外郵便よりメール便を利用しましょう。
紛失の際に追跡調査ができるかどうかは大きいです。
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| 補償のある方法で! |
補償があるかどうか?というのは、
たとえば運送中に中の商品が破損してしまった場合に
賠償に応じてくれるのかどうか?というところです。
エクスパックは、商品自体の賠償には応じてくれません。
高額落札なものは、小さなものでも
ゆうパックや宅急便で送るようにしましょう!
もちろん落札者の方と相談してくださいね。
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| 料金後払いのしくみ |
これは私は利用したことがありません。(笑)
お互いの住所・氏名を明かさずに
商品を送ることができるのですが、
万が一相手が悪い人で商品を壊されて返品されたら…。
もしくは商品受け取っても
お金を払ってくれないなどあったら…。
と考えると私は利用できないです。
考えすぎかな??!(笑)
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| 個人情報 |
モチロンですが、オークションのページに
自分の個人情報を載せないようにね!!(笑)
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| 落札後の時間制限を設ける |
これは、ちょっとしたコツなのですが、
落札後「●●時間以内にご連絡が取れる方」
などと注意書きを入れておきましょう。
落札されたのはいいが、何日間も連絡が取れないと
困るので事前に制限を付けましょう!
本当に購入する気のある落札者は、すぐに連絡があります。
仕事をしている人は、日中連絡がない!(当たり前ですが)
などは考慮してあげてくださいね。
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| ブラックリストの編集 |
これは、出品中の管理画面で行うのですが、
もし入札を拒否したいIDがある場合は、
マイオークション→出品中→管理→ブラックリストの編集
で登録できます。
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